Estos son los términos bajo los que funciona TyA Rewards, el programa de referidos de Tierra y Armonía. Los escribimos para que sepas exactamente qué esperar en cada paso — desde que te afilias hasta que recibes tu bono.
1. Quién está detrás de este programa
TyA Rewards es operado por Tierra y Armonía Construcción, S.A. de C.V. y Tierra y Armonía, S.A. de C.V. ("TyA"), sociedades legalmente constituidas conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Av. Américas No. 1297, 5to piso, Col. Providencia, C.P. 44630.
Al afiliarte como referidor o registrar a un referido, aceptas estos términos en su totalidad.
2. Qué es TyA Rewards
TyA Rewards es el círculo de quienes ya conocen un desarrollo de TyA y ahora deciden a quién más invitar a esa forma de vivir. Si refieres a alguien y esa persona termina comprando en alguno de nuestros desarrollos participantes, TyA te agradece tu confianza con un bono en formato de vale electrónico.
3. Definiciones que usaremos en este documento
- Referidor: persona física afiliada a TyA Rewards que recomienda un desarrollo TyA a un tercero.
- Referido: persona recomendada por un referidor, registrada en el programa antes de su primera visita o durante la validación correspondiente.
- Desarrollo participante: cualquiera de los proyectos inmobiliarios de TyA incluidos en el catálogo vigente del programa.
- Bono: la cantidad que TyA entrega al referidor, a través de vale electrónico, una vez cumplidas las condiciones descritas en este documento.
- Registro: el acto de dar de alta a un referido dentro del programa, asociado a un desarrollo específico.
4. Quién puede formar parte de tu círculo
Puede afiliarse como referidor cualquier persona física, sin importar si ya es cliente de TyA o no — esto incluye a colaboradores de TyA que no formen parte del equipo comercial de ventas.
No pueden participar como referidores:
- Integrantes del equipo comercial que reciban comisión por ventas y manejen cartera de prospectos — esto incluye asesores, promotores y su jerarquía correspondiente.
- Familiares directos de las personas anteriores.
Esto no es letra pequeña arbitraria: es para evitar que quien ya gana una comisión por vender y tiene contacto directo con prospectos también cobre el bono por "referir" — se considera un conflicto de interés.
No hay límite en el número de referidos que puedes registrar. Si quieres referir a más de una persona, o a la misma persona para desarrollos distintos, se necesita un registro independiente por cada caso.
5. Cómo funciona, paso a paso
- Te afilias — te registras como referidor y formas parte del programa.
- Registras a tu referido — con sus datos y el desarrollo que le interesa.
- Validamos el registro — confirmamos que lo hayas registrado antes de su primera visita o que el mismo referido, durante la visita, haya mencionado que fue recomendado por ti para conocer el desarrollo, y que no exista un registro de otro canal vigente.
- Te avisamos — recibes una notificación por correo confirmando que el registro quedó en proceso.
- Se libera tu bono — una vez que tu referido firma escrituras o contrato de compraventa, y siempre que se cumplan las condiciones de este documento.
6. Montos del bono y cuándo aplican
El monto del bono varía según el desarrollo y se muestra, junto con su fecha de vigencia, directamente en el catálogo de la página principal de TyA Rewards.
Regla importante: el monto que te corresponde es el que estaba vigente en la fecha en que registraste a tu referido — no el que esté vigente el día en que se concreta la compra o se firma la escritura. Si el monto de un desarrollo cambia después de tu registro, tu bono ya quedó fijado con la cifra del día en que registraste a tu referido.
7. Cuánto tiempo tiene validez tu registro
Tu registro tiene una vigencia de 4 meses para que la compra se concrete (es decir, para que tu referido firme el contrato de compraventa correspondiente). Si ese plazo se cumple sin que la compra se concrete, el registro pierde vigencia y el bono correspondiente ya no aplica sobre ese registro.
Una vez concretada la compra dentro de ese plazo, el tiempo que tome la firma de escritura no tiene límite — esto es normal en proyectos de entrega inmediata y en preventa, donde la escrituración puede tardar de meses a un par de años. Tu bono queda reservado y se libera cuando esa escritura finalmente se firma.
8. Liberación del bono y aspectos fiscales
El bono se autoriza y se libera en un plazo de entre 2 y 6 meses posteriores a la firma de la escritura o del contrato de compraventa correspondiente — el tiempo exacto dentro de ese rango depende de la operación administrativa interna de cada caso.
TyA entrega el bono sin exigir al referidor ningún comprobante o declaración adicional como condición de pago, y absorbe el IVA que se genere en el trámite de entrega del bono. Esto no exime a cada referidor de cumplir, por su cuenta, con las obligaciones fiscales que la legislación mexicana le imponga en lo personal respecto de ingresos recibidos.
9. Validación y prevención de duplicados
Un mismo referido solo puede estar asociado a un referidor. Si una persona visita un desarrollo por su cuenta y después alguien intenta registrarla como referido, o si dos referidores registran a la misma persona, prevalece el registro válido más antiguo vigente conforme al proceso de validación del punto 5. TyA se reserva el derecho de rechazar registros duplicados, incompletos o con información falsa.
10. Cambios al programa
TyA puede modificar los desarrollos participantes, los montos de bono aplicables a partir de una fecha determinada, o dar por terminado el programa, avisando por los canales oficiales de TyA Rewards. Ningún cambio afecta los registros ya realizados antes de la fecha del cambio: esos conservan el monto que tenían vigente al momento de su registro, conforme al punto 6.
11. Protección de tus datos personales
Los datos personales que nos compartes, tuyos y los de tu referido, se tratan conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes consultar el detalle completo de qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos ARCO en nuestro Aviso de Privacidad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia relacionada con este programa, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13. ¿Dudas?
Escríbenos a tyarewards@tya.com.mx o llama al 33 1218 4808. También puedes seguirnos en Facebook (/TyARewards) e Instagram (@tyarewards).